Qualitätsstandards
Herzlich Willkommen bei PrimeGym
Bei uns erhalten Sie gebrauchte Sport- und Fitnessgeräte auf höchstem Niveau zu Bestpreisen
30 Punkte plan
Auf unserem 30-Punkte-Plan erfassen wir unter anderem:
- Den allgemeinen Zustand des Gerätes (außen)
- Wartung der Mechanik in allen Einzelheiten
- Umfassende Kontrolle der Elektronik
- Reiniungsprotokoll mit Desinfektion und Schmiermittelentfernung
Durch diesen umfassenden Ablaufplan und eine Schritt-für-Schritt-Abnahme garantieren wir, dass alle Teile der Sport- und Fitnessgeräte gründlich kontrolliert und gewartet werden. Festgehalten wird alles in einem Wartungs-und Serviceprotokoll.
Frische wartung
Während unserer Wartung werden unter anderem folgende Positionen kontrolliert und abgearbeitet:
- Austausch verschlissener Teile wie Keilriemen / Motoren / Laufflächen und Ketten
- Neue Schmierung aller beweglichen Bauteile
- Entfernung möglicher Roststellen sowie Neulackierung / Ausbesserung der angegriffenen Stellen
Wartungsprotokoll
Zu jedem Service stellen wir ein Wartungsprotokoll aus. In diesem ist vermerkt, welche Arbeiten durchgeführt worden sind.
Ebenfalls wird kenntlich gemacht, welche Teile ausgetauscht worden sind. Austauschteile werden selbstverständlich beigelegt.
Zusätzlich geben wir eine Zustandsbewertung ab. Jede Wartung wird von einem einzigen Mitarbeiter durchgeführt und quittiert. Die Wartungen finden nach dem in unserem Qualitätsstandard festgelegten 30-Punkte-Plan statt.
Qualitätskontrolle
Prime Gym hat ein hohes Qualitätsbewusstsein, wir verkaufen nur einwandfreie und geprüfte Waren.
Bei unserer abschließenden Qualitätskontrolle finden umfassende Test aller Bauteile statt. Vor allem wird auf einen ruhigen Bewegungsablauf ohne Störgeräusche geachtet.
Sämtliche Funktionen werden nach der Wartung noch einmal ausprobiert.
präzise beschreibung
Wir versuchen unsere Beschreibung und die Fotos des jeweiligen Gegenstandes stets so darzustellen, dass der Kunde höchstmöglichen Einblick in den Zustand und die Funktionsweise des Gerätes erhält.
Aus diesem Grund machen wir zu jedem Gerät mindestens 12 Bilder. Auf Gebrauchsspuren etc. weisen wir ausdrücklich hin.
Gewährleistung
Wir geben 12 Monate Gewährleistung. Im Garantiefall senden wir einen unserer Mitarbeiter zu Ihnen oder beauftragen ein Subunternehmen, welches sich mit der Behebung des Schadens befasst.
Die Garantie umfasst:
Nicht in der Garantie enthalten sind Verschleißteile etc. Hier stehen wir Ihnen aber selbstverständlich mit unserem Reparaturservice sowie einem Nachkaufservice der Verschließteile zur Verfügung.
Nachkaufservice
Auch nach dem Kauf sind wir noch für Sie da:
Fragen zu Ihrem Gerät beantworten wir Ihnen jederzeit gerne.
Wir führen die passenden Wartungen zu Ihrem Gerät durch, bestellen Ihnen Ersatzteile und kaufen das Gerät bei Nichtgefallen oder Nichtbedarf sehr gerne wieder an.
Sportgeräte verkaufen
Gerne nehmen wir Ihr Sport- und Fitnessgerät auch in Zahlung oder kaufen Ihr gebrauchtes Gerät an.
Für unseren Wartungs- und Reparaturservice sind wir auch an reparaturbedürftigen oder defekten Geräten interessiert.
Lassen Sie sich von uns ein unverbindliches Angebot erstellen.
Sicherer einkauf
Zufriedene Kunden
Sie haben eine Frage zu einem Produkt oder Service? Nehmen Sie einfach telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns auf. Wir stehen Ihnen bei sämtlichen Anliegen von A wie Ankauf bis Z wie Zubehör beratend zur Seite.
Ihre Wunschgerät ist nicht dabei? Kein Problem! Fragen Sie das gewünschte Gerät einfach bei uns an – wir geben unser Bestes, Ihnen das Gerät zeitnah zu beschaffen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn.
Unser Hauptbestreben ist es, Ihnen die besten Preise für qualitativ hochwertige Sport- und Fitnessgeräte zu bieten. Daher verzichten wir neben einer örtlichen Filiale auch auf kostenspieliges Marketing und halten unsere Betriebsstrukturen möglichst flach.
Zudem profitieren wir von langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden im An- und Verkauf von Sport- und Fitnessgeräten bekannter Marken.
Die dadurch erzielten Einsparungen geben wir direkt an Sie weiter.
Wir garantieren Ihnen eine absolut sichere Zahlung und Verkaufsabwicklung. Sie können selbst entscheiden, ob Sie mittels Banküberweisung, PayPal oder vor Ort in bar bezahlen möchten.
Bei Bezahlung mit PayPal genießen Sie den umfassenden Käuferschutz des Online-Bezahldienstes. Zudem erfolgt die Übertragung der Daten ausschließlich gesichert über eine SSL-Verschlüsselung.
Welche Variante Ihnen auch die liebste ist: bei uns können Sie auf den sicheren Geldeingang vertrauen. Gerne können Sie vor der Bezahlung auch persönlich Kontakt zu uns aufnehmen.
Ganz gleich ob Sie ein Sport- und Fitnessgerät kaufen, verkaufen oder eine Frage klären möchten – wir stehen Ihnen mit fachlicher Expertise zur Verfügung.
Sie erreichen uns von Montag bis Sonntag zwischen 10:00 und 22:00 telefonisch oder per E-Mail.
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen zeitnah und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu klären.
Die richtige Entscheidung braucht manchmal Zeit, diese nehmen wir uns gerne für Sie.